Vilkår & betingelser

—————————————————
Generelle vilkår og betingelser samt kundeoplysninger
—————————————————

1) Enhedens formål

1.1 Disse vilkår og betingelser fra selskabet STEL Multimedia GmbH (i det følgende benævnt Sælger) gælder for alle kontrakter, der indgås mellem Kunden og Sælger vedrørende alle varer og/eller tjenester, der præsenteres i Sælgers online-shop.

2) Kontraktens indgåelse

2.1 Varebeskrivelsen i Autoradio24-shoppen udgør ikke bindende tilbud fra Sælgers side, men tjener udelukkende det formål at fremlægge et bindende tilbud for kunden.

2.2 Bestilling via Autoradio 24 integrerede indkøbskurvsystem.

2.2.1 Såfremt Kunden placerer en ordre via indkøbskurv-systemet, ved at klikke på knappen \”order\” i den afsluttende fase af bestillingsproceduren, anses denne ordre for at være et juridisk bindende tilbud om køb af den valgte mængde varer, der vises på den respektive produktinformationsside.

2.3 Umiddelbart efter afgivelsen af bestillingen, sender Autoradio24 Kunden en e-mail, der bekræfter Sælgers modtagelse af ordren. Sælger kan acceptere Kundens tilbud via e-mail eller ved at levere varen inden for syv dage.

2.4 Ordrebehandling og kontakt foregår normalt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Det er Kundens ansvar at sikre, at den e-mail-adresse, han/hun angiver ifm. ordrebehandlingen er korrekt, således at e-mails, der sendes af Sælger, kan modtages på denne adresse. Især er det Kundens ansvar, såfremt der anvendes SPAM-filtre, at sikre, at alle e-mails, der sendes af Sælger, eller af tredjemand på vegne af Sælger ifm. ordrebehandlingen, kan leveres.

3) Fortrydelsesret

3.1 Kunden har til enhver tid ret til at annullere købet af en vare uden at give en grund dertil, såfremt dette sker inden for den frist på 14 arbejdsdage, der begynder dagen efter at Kunden modtager varerne. Såfremt Kunden ønsker at hæve købet, skal denne meddele dette, skriftligt eller på et andet varigt medium, til leverandørens kontaktadresse (Sælger), Dette omfatter brev, fax eller e-mail.

3.2 Annulleringen af købet skal rettes til:

STEL Multimedia GmbH
Paewesiner Weg 20
13581 Berlin
Fax: +49 (0)30 – 75 65 02 55
E-Mail: stel-es@stel-multimedia.de

3.3 Kunden skal sende varerne tilbage til Sælgers adresse i deres oprindelige stand og for egen regning, medmindre Sælgeren har leveret varen til forbrugeren ved en fejl eller varerne er beskadigede eller defekte. Kunden skal sende varerne tilbage så hurtigt som muligt. Sælger forbeholder sig ret til at pålægge et gebyr, der ikke overstiger hans omkostninger til inddrivelse, såfremt Kunden ikke returnerer varen.

3.4 Når Kunden har meddelt Sælger, at han ønsker at annullere kontrakten, vil ethvert beløb, som er debiteret Sælger blive refunderet hurtigst muligt og under alle omstændigheder senest 30 dage efter kundens annullering.

4) Pris og leveringsomkostninger

4.1 Prisen inkluderer moms (hvor dette er gældende) men omfatter ikke leveringsomkostninger. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelseromkostninger er angivet særskilt i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Leveringsomkostninger udgør 14,90 Euro til alle EU-lande.

4.3 Betaling kan foretages via PayPal og bankoverførsel.

5) Forsendelses- og leveringsbetingelser

5.1 Skulle levering til Kunden ikke være muligt, vil det pågældende transportselskab returnere varerne til sælger og kunden bærer omkostningerne for den ikke gennemførte forsendelse. Dette gælder ikke, hvis kunden hermed udøver sin fortrydelsesret, eller hvis denne har været midlertidigt forhindret i at modtage de tilbudte varer, medmindre Sælger har givet meddelelse i en passende periode før leveringen.

5.2 Sælger kan ikke garantere permanent eller kontinuerlig tilgængelighed for alle produkter på dennes hjemmeside. Alle ordrer afhænger af tilgængeligheden. Hvis sælgeren ikke kan levere varen, har denne ret til at annullere aftalen. Han skal refundere alle penge, som forbrugeren har betalt i forhold til aftalen, herunder porto og emballage.

6) Ansvar for mangler

Det lovpligtige ansvarspligt for mangler gælder.

7) Lov, værneting og kontraktens sprog
Det kontraktlige sprog er engelsk og tysk.

8) Fortrolighedspolitik
Sælger vil kun indsamle personlige oplysninger om Kunden i det omfang som er relevant for indgåelse af en kontrakt eller ifm. anmodningen om e-mail-nyhedsbreve. Sådanne personlige oplysninger vil udelukkende blive brugt til at behandle indgåelsen af en kontrakt eller en kundeforespørgsel.

——————————–
Oplysninger om databeskyttelse
——————————–

1) Oplysninger om indsamling af personlige data og kontaktoplysninger på den person, der er ansvarlig
1.1 Vi er glade for at du besøger vores hjemmeside (“hjemmesiden”) og tak for din interesse. I det Følgende vil vi informere dig om behandlingen af dine personoplysninger, når du bruger vores Hjemmeside. Personlige data er alle data, med hvilke du kan personligt identificeres.
1.2 den ansvarlige for databehandlingen for anvendelsen af forordning om databeskyttelse (DSGVO) STEL (Multimedia GmbH Päwesiner Weg 20, 13581, Berlin, Tyskland, Tlf..: 0 30 – 84 31 87 30, Fax: 0 30 – 75 65 02 55 E-Mail: info@stel-multimedia.de. For behandling af personlige dataansvarlige er den fysiske eller juridiske Person, som alene eller sammen med andre afgør, til hvilket formål og med hvilke hjælpemidler behandling af personoplysninger.

2) kontakt
I forbindelse med at kontakte os (fx via kontaktformularen eller E-Mail) de personlige data, der er indsamlet, hvad disse er, kan du se fra den kontakt formular. Disse data gemmes udelukkende til formål at svare på din forespørgsel, eller kontakt og de tilhørende tekniske Administration. Det retlige grundlag for behandlingen af de data, vores legitim interesse i at svare på din anmodning i overensstemmelse med art. 6, Stk. 1 oplyst. f DSGVO. Målet er at din kontakt ved indgåelse af en kontrakt, skal yderligere juridiske grundlag for behandling af artikel 6, Stk. 1 oplyst. b DSGVO. Dine data vil blive slettet efter den endelige behandling af din anmodning, dette er tilfældet, hvis det af omstændighederne, at den person, der har problem er endelig løst, og medmindre der er lovpligtige fastholdelse forpligtelser.

3) brug af dine data for at sende nyhedsbrev
Hvis du er en registreret Hjemmeside, og tilmeld dig vores E-Mail Nyhedsbrev, vil vi løbende sende dig oplysninger om vores Tilbud. Hvis du abonnerer på vores Nyhedsbrev, giver du os dit samtykke til brug af dine personlige data i overensstemmelse med art. 6, Stk. 1 oplyst. en DSGVO. Med din tilmelding til Nyhedsbrevet, er du nødt til at tage os som en “gemt sælger” i dine indstillinger fra “My eBay”. Du kan afmelde Nyhedsbrevet til enhver tid ved at slette os som en gemt sælger i dine indstillinger til “My eBay”. Efter afmelder din E-mail adresse vil blive slettet øjeblikkeligt i vores mailing liste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data eller vi forbeholder os en mere omfattende brug af data, der er tilladt ved lov, og vi vil informere dig i denne Erklæring.

4) behandlingen af oplysningerne, ordrebehandling
4.1 for At behandle din ordre, vil vi arbejde med følgende tjenesteudbydere til at hjælpe os i hel eller delvis gennemførelse af de indgåede kontrakter. Disse udbydere er videregivet i overensstemmelse med følgende oplysninger, visse personoplysninger.
4.2 personlige data, der indsamles af os til at blive videregivet i forbindelse med kontrakten til den løsning, der er ansvarlig for levering, transport selskab, i det omfang dette er påkrævet for at levere varerne. Din betaling data, som vi leverer i forbindelse med betaling forarbejdning til kreditinstitutter, forudsat at dette er for betaling forarbejdning. Hvor udbydere af betalingstjenester, der er brugt, informere os om dette under eksplicit. Det juridiske grundlag for videregivelse af data i dette tilfælde er artikel 6, Stk. 1 oplyst. b DSGVO.
4.3 udbyder
– Plentymarkets
Den for behandlingen er gjort via den udbyder “plentymarkets” (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Navn, adresse og eventuelt andre personlige data i henhold til artikel 6. 1 oplyst. b DSGVO udelukkende til behandling af Online ordrer i plentymarkets. Videregivelse af dine data sker kun i det omfang, det er nødvendigt for udførelsen af ordren er faktisk påkrævet. Detaljer om data i plentymarkets og privacy policy af plentymarkets GmbH er tilgængelig på hjemmesiden for plentymarkets under “plentymarkets.eu” kan ses.
4.4 I tilfælde af betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis de findes – “køb på konto” eller “rate betaling via PayPal, kan vi give dine betalingsoplysninger under betalingen på PayPal (Europe), S. et. r. l. et Cie, S. C. A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”). Offentliggørelse skal ske i overensstemmelse med artikel 6, Stk. 1 oplyst. b DSGVO og kun i det omfang, dette er nødvendigt for at betalingstransaktionen.
PayPal forbeholder sig ret til at betalingsmetoder kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis de findes – “køb på konto” eller “rate betaling via PayPal, gennemførelse af en kredit information. Til dette formål, din betaling, vil data, hvor det er relevant, i overensstemmelse med art. 6, Stk. 1 oplyst. f DSGVO på Grundlag af den legitime interesse, PayPal konstateringen af, at deres evne til at betale til kreditoplysningsbureauer. Resultatet af kredit check, med hensyn til den statistiske sandsynlighed for misligholdelse, bruger PayPal med henblik på beslutning om udbud af den pågældende betalingsmetode. Kredit information kan indeholde sandsynlighed værdier (såkaldte Score-værdier). Så vidt Score værdier, der er inkluderet i resultaterne af kredit check, de har deres grundlag i en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistiske metoder. I beregningen af Score værdier af data flow, herunder, men ikke begrænset til-Adresse. Yderligere databeskyttelse oplysninger, blandt andre ting, at kredit-bureauer, der henvises til privacy policy, PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Du kan modsætte sig, at denne behandling af dine data til enhver tid ved meddelelse til PayPal. Men, PayPal, hvis det er relevant, skal fortsat være berettiget til at behandle dine personlige data, medmindre dette er til de kontraktlige betaling forarbejdning behov.

5) de rettigheder i det Pågældende
5.1 Den gældende lov om databeskyttelse giver dig den person, der er ansvarlig for behandlingen af dine personlige data med omfattende den registreredes rettigheder (ret til adgang og intervention rettigheder), underretter vi dig nedenfor:
– Ret til information i overensstemmelse med artikel 15 i DSGVO;
– Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 DSGVO;
– Ret til Sletning i henhold til artikel 17 DSGVO;
– Retten til begrænsning af behandling, der er omhandlet i artikel 18, DSGVO;
– Ret til information i henhold til artikel 19 DSGVO;
– Ret til data overførsel, i overensstemmelse med artikel 20 DSGVO;
– Retten til tilbagekaldelse af samtykke i henhold til art. 7, Stk. 3 DSGVO;
– Ret til at Indgive en klage i overensstemmelse med artikel 77, DSGVO.
5.2 ret til at gøre indsigelse
HVIS VI BEHANDLER I FORBINDELSE MED EN AFVEJNING AF INTERESSER, DERES PERSONLIGE DATA PÅ GRUND AF VORES OVERORDNEDE LEGITIM INTERESSE, HAR TIL ENHVER TID RET TIL AF GRUNDE, DER VEDRØRER DEN PÅGÆLDENDES SÆRLIGE SITUATION, IMOD DENNE BEHANDLING ER I OVERENSSTEMMELSE MED VIRKNING FOR FREMTIDEN APPEL.
DU KAN BENYTTE DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, VI AFSLUTTE BEHANDLINGEN AF DE BERØRTE DATA. YDERLIGERE BEHANDLING, MEN STADIG ER RESERVERET, NÅR VI OBLIGATORISK VÆRDIG TIL BESKYTTELSE ER I STAND TIL AT PÅVISE ÅRSAGER TIL DEN BEHANDLING, OVERVÆGT AF SINE INTERESSER, RETTIGHEDER OG GRUNDLÆGGENDE FRIHEDSRETTIGHEDER ELLER FOR DEN VIRKSOMHED, UDØVE ELLER FORSVARE JURIDISKE KRAV.
DINE PERSONLIGE DATA VIL BLIVE BEHANDLET AF OS TIL DIREKTE MARKETING FORMÅL, DU HAR RET TIL, TIL ENHVER TID MODSÆTTE SIG BEHANDLING BELASTNING AF ENS PERSONLIGE DATA TIL DE FORMÅL, DER ER AF EN SÅDAN REKLAME. DU KAN TRÆNE DEN MODSIGELSE, SOM BESKREVET OVENFOR.
DU KAN BENYTTE DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, VI ER FÆRDIG MED BEHANDLING AF DINE DATA FOR DIREKTE REKLAME FORMÅL.

6) varigheden af opbevaring af personlige data
Varigheden af den opbevaring af personlige data er beregnet på grundlag af den gældende lovbestemte periode (fx, handels-og skatteret fastholdelse perioder). Efter udløbet af fristen, er de tilsvarende data er slettet, hvis de er til at opfylde kontrakten, eller kontraktforhandlinger og/eller vores del, har nogen legitim interesse i yderligere lagring.

7) notat om privatlivets fred politik
For alle yderligere data behandling, der går ud over de ovenfor beskrevne data behandling, platform, der er ansvarlig. For mere information om privatlivets fred politik for en Webshop, kan du se i den fortrolighedspolitik: https://autoradio24.dk/fortrolighedspolitik/